Crear un Chatbot Hotelero en WhatsApp

¿Tienes un hotel y quieres automatizar las reservaciones y atención al cliente desde WhatsApp? 📲 En este tutorial te enseñaré paso a paso cómo crear un Chatbot para Hoteles usando NegocioBot, una herramienta práctica que se conecta con la API oficial de Meta 🔗.

Desde la configuración inicial de tu cuenta hasta la personalización de respuestas y secuencias automatizadas 🔁, verás cómo puedes convertir WhatsApp en un recepcionista virtual 🤖 que atienda consultas, brinde información 🏨 y gestione reservaciones sin que estés conectado todo el día 📱.

Acompáñame y en pocos minutos tendrás tu chatbot hotelero activo 🚀, con respuestas automáticas y plantillas preconfiguradas adaptadas al giro de hospedaje 🛏️. 👇👇👇

Vamos a NegocioBot y nos logueamos o registramos

Vamos a Mi negocio -> Configuracion -> WhatsApp

Agregamos la infomacion obligatoria de nuestro negocio y damos click en siguiente

Obtendremos el token y el telefono ID a continuacion

Vamos a Meta for Developers y damos click en empezar

Seleccionamos nuestro perfil y despues siguiente

En el area de portafolio comercial, Damos click en continuar

Colocamos el nombre de nuestra app, Si no tenemos portafolio comercial lo dejamos asi y siguiente

Damos click en agregar portafolio comercial

Agregamos nombre de nuestro negocio, un correo y Enviar

Damos click en Generar token de acceso y se nos dara token temporal}

Damos click en «Administrar lista de num de tel» -> Colocamos un telefono de prueba (con WhatsApp) -> Siguiente

Colocamos el codigo que recibimos via Whatsapp y damos click en siguiente

Al dar click en Enviar mensaje nos llegara un Whatsapp

Colocamos el token y el Telefono ID en Negociobot

1.- Pegamos el «**URL de devolución de llamada**» de Negociobot a Meta 2.- igual para el «**Token de verificación**» 3.- Activamos mensaje y despue 4.- click en Guardar

Si escribimos un texto nos contestara la Ia de negociobot

Podemos confirar las respuestas en Mi negocio -> Respuestas

En el area de respuestas agregamos las respuetas que queramos dar a nuestros cliente

Si queremos agregar colocar los datos de un hotel de ejemplo vamos Mi negocio -> Avanzado -> Plantillas de negocio

Seleccionamos el tipo de negocio en nuestro caso Hotel-> Click en cargar -> Aceptar (Este proceso sobreescribira nuestros datos de respuestas y secuencias)

Se nos mostrara un mensaje indicando que las respuesta y secuencias fueron sobreescritas

Si regresamos alas respuestas veremos las respuestas de un hotel

Si vamos a Mi negocio -> Avanzado ->Secuencia veremos las secuencias que explicamos aqui

Si interactuamos con nuestro bot veremos ademas de respuestas basadas en la IA de nuestro hotel tambien veremos los botones de las secuencias

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